Ik werd aan Hélène voorgesteld via een gemeenschappelijke vriendin, nadat haar vorige webmaster helaas was overleden. Ongeveer negen maanden later had ze hulp nodig bij het onderhouden van haar website. Omdat Hélène geen ervaring had met websitebeheer, sprong ik bij. Ik migreerde haar domein, e-mail en website naar een goedkopere hostingprovider, maakte een volledige back-up en werkte verschillende sitegegevens bij. Tegenwoordig bied ik nog steeds voortdurende ondersteuning: wanneer Hélène updates voor haar website of technische ondersteuning nodig heeft, neemt ze contact met mij op.